PayPal is de geprefereerde betalingsverwerkingsoptie voor veel online bedrijven. Het is eenvoudig en goedkoop in gebruik, veilig en bijna iedereen kent het
Betalingsproblemen en geschillen doen zich echter voor bij PayPal-transacties en deze moeten altijd binnen het PayPal-ecosysteem worden opgelost. PayPal's mechanisme voor het aanpakken van "problemen" en andere problemen is speciaal en eigendomsrechtelijk beschermd, dus het is belangrijk voor PayPal-verkopers om te begrijpen hoe ze erin moeten navigeren om hun inkomsten te beschermen. Hoewel PayPal-klanten nog steeds een transactie kunnen aanvechten bij hun bank of creditcardmaatschappij, moedigt PayPal haar gebruikers aan om het PayPal Resolutiecentrum te gebruiken om problemen op te lossen, en velen doen dat ook. De meeste geschillen en aantijgingen tussen kopers en verkopers bij PayPal vallen uiteen in twee groepen. Hoe een PayPal-claim aanvechten? Om PayPal-geschillen en claims met succes te bestrijden, is het belangrijk dat webwinkeliers weten waar de transactie zich in de PayPal-geschillenprocedure bevindt, welke opties ze hebben om deze op te lossen en welk bewijs ze zouden moeten overleggen om aan PayPal te bewijzen dat de transactie moet worden bevestigd. Wanneer een koper de poging van een verkoper om een conflict op te lossen weigert, heeft hij 20 dagen de tijd om te bepalen of hij het geschil al dan niet escaleert en een rechtszaak aanspant. Als ze dat doen, zal PayPal de koper en verkoper om details vragen, de beschuldiging onderzoeken en een definitief besluit nemen. Een verkoper kan altijd toegeven aan de eisen van de koper en het geld terugbetalen, maar onnauwkeurige, frauduleuze en foutieve geschillen zijn onvermijdelijk voor elke webwinkelier. Van een verkoper worden verschillende acties verwacht naar aanleiding van een geschil of argument. Wanneer een transactie wordt betwist, kan de verkoper altijd met de koper communiceren om te proberen tot overeenstemming te komen. Wanneer een geschil wordt geëscaleerd om de status te claimen, wordt PayPal meer betrokken en beoordeelt het zowel de klacht van de koper als de feiten van de verkoper voordat een beslissing wordt genomen. Wat is de geschillenprocedure van PayPal? Hier zijn de belangrijkste dingen die u moet weten over het geschilproces, evenals de acties die de verkoper tijdens het proces kan ondernemen. • De verkoper heeft 20 dagen om een geschil te beslechten nadat de koper er een heeft ingediend. • Als het conflict is opgelost, moet de klant de transactie als zodanig markeren in het kader van PayPal. • Als de koper ontevreden is over de pogingen van de verkoper om het conflict op te lossen, heeft hij of zij 20 dagen de tijd om een rechtszaak aan te spannen. • Zodra een meningsverschil is omgezet in een claim, zal PayPal de situatie onderzoeken. PayPal-claims afhandelen Wat is het claimproces van PayPal? Wanneer een geschil de claimstatus bereikt, moet de verkoper PayPal bewijs leveren ter ondersteuning van zijn bewering dat de transactie moet worden gehonoreerd. Het type bewijs dat verkopers aanbieden, wordt bepaald door het bestaan van de claim en de gekochte producten of diensten. • Fysieke goederen: de verkoper moet een bewijs van aflevering overleggen, verzekeren dat het verzend- en afleveradres identiek zijn, en een handtekeningbevestiging voor transacties van meer dan $ 750. Als de verkoper al een terugbetaling heeft gedaan, moet daarvan ook een bewijs worden geleverd. • De verkoper moet bewijs bijvoegen dat het product is gedownload of gebruikt, evenals een bewijs van terugbetaling als er al een is vrijgegeven. • Digitale diensten: de verkoper moet beschikken over de door de koper ondertekende serviceovereenkomst, waarin de te leveren producten worden gespecificeerd, evenals een bevestigingsovereenkomst die aangeeft dat alle leveringen zijn voltooid en ontvangen naar tevredenheid van de koper. • Serviceproviders: het wordt aanbevolen dat verkopers een ontvangstbevestiging van de klant krijgen voor bestellingen onder de $ 200, die ze kunnen gebruiken als bewijs als er later een verzoek wordt ingediend. Voordat de verkoper aan een grotere transactie begint, kan hij een ondertekende overeenkomst van de klant krijgen, samen met een lijst met te leveren producten en een ontvangstbevestiging van de service nadat de service is uitgevoerd. Hoe kan ik een terugboeking via PayPal voorkomen? Verkopers moeten alles in het werk stellen om een conflict op te lossen als het zich al in het vereffeningscentrum van PayPal bevindt, voordat het een terugvordering wordt. Onthoud dat, hoewel veel klanten voor het gemak zullen proberen om conflicten via PayPal op te lossen, ze nog steeds de mogelijkheid hebben om een terugvordering in te dienen bij hun bank. Als u niet tevreden bent met de bovengenoemde procedures, geen paniek! We hebben alleen een professioneel technisch team dat dag en nacht voor u werkt. Bel direct de opgegeven cilinder Paypal bellen . Voor meer informatie over het afhandelen van geschillen en claims met PayPal. contact bellen Paypal telefoonnummer.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
January 2022
Categories |